PROCESO DE COMPRA
Podrá navegar por nuestro catálogo online incorporando a su cesta aquellos artículos que desee comprar. Una vez realizada la selección de artículos, elegirá la forma de pago y envío. Con anterioridad al pedido, debe registrarse rellenando un formulario con sus datos personales, o conectarse con su contraseña en el caso de ya estar registrado, para finalizar su pedido. Una vez finalizado este proceso y revisado su pedido le llegará un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los datos de su pedido. Si su correo electrónico es gratuito (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, etc.) es posible que este mensaje se almacene en las carpetas “Correo no deseado” o Spam. Es recomendable verificar la copia del pedido que llegará a su correo electrónico para comprobar que sus datos de facturación, envío, etc son correctos. De este modo evitará retrasos o incidencias en la entrega de su pedido.
LA HORA DE. En caso de tener alguna Observación que indicar por favor avisar a la empresa.
Si el pedido, una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente éste deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados. Recibirá una factura o justificante de compra por correo postal y/o correo electrónico. Todos los pedidos falsos, o intentos de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionará toda la información necesaria para colaborar con la investigación.
7. ESTADO DE SU PEDIDO
Garantizamos a todos nuestros clientes la posibilidad de cancelar su pedido en cualquier momento siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío (Enviado).
A partir de las 16:00 no se asegura que el pedido sea enviado el mismo día de su aceptación, debido a el posible volumen de pedidos y horario de recogida de mensajería. Haremos todo lo posible para que el pedido sea enviando con la máxima brevedad.
Los pedidos que salgan viernes el cliente lo recibirá lunes, debido al fin de semana.
Hay posibilidad de entrega en sábado, el cliente debe de contactar con la empresa para su notificación.
8. CONTACTO
En la sección de contacto encontrará las diferentes formas de contacto con nuestra empresa.